敏迪5550 IP話務(wù)臺是一款工作在計算機網(wǎng)絡(luò)上，與3300 ICP系統(tǒng)協(xié)同工作的，功能強大并具有圖形用戶接口的微機話務(wù)臺和應用管理工具。5550 IP話務(wù)臺是一款高檔的基于PC的話務(wù)臺，它提供一個十分直觀的圖形用戶接口（GUI），包括基于屏幕顯示呼叫狀態(tài)和呼叫處理提示，實時忙燈場（BLF）狀態(tài)，以及專業(yè)的電話撥號盤和手柄耳麥雙插孔，可提供快速，平滑，高效的話務(wù)員呼叫處理。5550 IP話務(wù)臺不僅具有強大的呼叫處理功能，還能訪問3300 ICP用戶數(shù)據(jù)庫編程界面，進行系統(tǒng)維護和管理。此外，由于5550 IP話務(wù)臺與電腦相集成，話務(wù)員完全可以在話務(wù)量低的時段用電腦處理其它工作，如Word文檔等，使人力資源分配更加合理，提高了工作效率。
MiVoice 5550 IP話務(wù)臺
敏迪5550 IP話務(wù)臺是一款工作在計算機網(wǎng)絡(luò)上，與3300 ICP系統(tǒng)協(xié)同工作的，功能強大并具有圖形用戶接口的微機話務(wù)臺和應用管理工具。5550 IP話務(wù)臺是一款高檔的基于PC的話務(wù)臺，它提供一個十分直觀的圖形用戶接口（GUI），包括基于屏幕顯示呼叫狀態(tài)和呼叫處理提示，實時忙燈場（BLF）狀態(tài)，以及專業(yè)的電話撥號盤和手柄耳麥雙插孔，可提供快速，平滑，高效的話務(wù)員呼叫處理。5550 IP話務(wù)臺不僅具有強大的呼叫處理功能，還能訪問3300 ICP用戶數(shù)據(jù)庫編程界面，進行系統(tǒng)維護和管理。此外，由于5550 IP話務(wù)臺與電腦相集成，話務(wù)員完全可以在話務(wù)量低的時段用電腦處理其它工作，如Word文檔等，使人力資源分配更加合理，提高了工作效率。
